OUTSOURCING COMERCIAL EN DISTANCIA Y PRESENCIAL
Business Action utiliza la experiencia acumulada a lo largo de 18 años en el desarrollo de proyectos de outsourcing comercial, con grandes compañías Nacionales y Multinacionales, combinándolos con su exitoso Know How en el ámbito de la externalización, para definir proyectos especiales, y de alto valor e impacto en el negocio de sus clientes
Destacan en este sentido proyectos de:
GESTIÓN TELEFÓNICA DE LA VENTA
- Optimización de Leads
- Contact Center de Recuperación de Desistimientos y bajas de servicio.
- Impulso de Canales Comerciales / Omnicanalidad
- Gestión de Distribuidores
- Servicios de Televenta
- Televenta Mixta (Presencial - Telefónica) – (Route to Market Mix)
- Atención al Cliente (desde un prisma comercial y de venta)
- Campañas de Venta/ Promociones.
EXTERNALIZACIÓN DE GESTIÓN COMERCIAL PRESENCIAL
- Equipos de Ventas para proyectos específicos o recurrentes
- Key Account Managers
- Externalización de Formadores.
- Externalización Merchandisers